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Prórroga días pendientes por Covid-19


La Autoridad Única del Transporte de Gran Canaria ha aprobado la Ampliación de la Vigencia de Bonos de Transporte Público debido a la Declaración del Estado de Alarma como consecuencia de la reducción de la movilidad de personas, para evitar la propagación del virus COVID-19.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede beneficiarse de esta medida?

El titular de alguno de los carnés Wawa Joven, Bono Residente o Bono Oro que haya recargado entre los días 24 de febrero de 2020 y hasta el 10 de mayo de 2020.


¿Cuántos días puedo recuperar?

La ampliación será de 30 días naturales.


¿Dónde puedo tramitar la ampliación de los días?

En la Estación de San Telmo y en la Estación de Arucas, en las taquillas habilitadas para ello.


¿Cuándo puedo solicitar la ampliación de los días no usados?

A partir del día 11 de mayo de 2020 podré acudir a las estaciones indicadas en la fecha que recibiré a través del correo electrónico que facilité cuando tramité mi solicitud de carné.


¿Hay fecha limite para recuperar esos días?

La tramitación de la ampliación de los días puedo realizarla durante el plazo de 3 meses posteriores a la finalización del Estado de Alarma.